GuideMatchの使い方
シンプルかつ安全なプロセスで日本の地元ガイドとつながろう
01
検索・発見
カテゴリー、場所、言語、専門分野で厳選されたエキスパートガイドを閲覧。フィルターを使って、あなたが探しているものを正確に見つけましょう。
- ✓ カテゴリー別でフィルタリング（富士山、グルメ、東京、アニメなど）
- ✓ 好みの言語を選択
- ✓ 予算範囲を設定
- ✓ ガイドの評価とレビューを確認
01
02
リクエスト・入札
お好みの要件と一緒に選んだガイドにリクエストを送信。ガイドからパーソナライズされた提案が届きます。
- ✓ 詳細な旅行要件を提出
- ✓ パーソナライズされた提案を受信
- ✓ ガイドの提供内容と価格を比較
- ✓ 予約前に質問
02
03
予約・安全な支払い
完璧なガイドを選択し、安全な支払いを完了。エスクローシステムがあなたとガイドの両方を保護します。
- ✓ 安全な支払い処理
- ✓ 完了まで資金をエスクローで保持
- ✓ 即座の予約確認
- ✓ 24時間365日カスタマーサポート
03
04
体験を楽しむ
ガイドと会って、あなたのためだけにカスタマイズされた本格的な日本体験をお楽しみください。
- ✓ 旅行前のブリーフィングを受ける
- ✓ 合意した場所でガイドと会う
- ✓ パーソナライズされた体験を楽しむ
- ✓ ガイドを評価・レビュー
04
GuideMatchが選ばれる理由
本物の地元体験に簡単・安全につながります
🛡️
安全な支払い
エスクロー保護で体験完了までお金は安全に管理されます。
⚡
迅速な返信
ガイドは通常24時間以内、さらに早く返信します。
🌟
認定ガイド
全ガイドは身元確認済みで、多くが公式資格を保有しています。
💬
24時間サポート
カスタマーサポートがいつでも対応します。
🎯
パーソナライズ
すべての体験はあなたの興味や希望に合わせてカスタマイズされます。
💯
品質保証
満足できない場合は返金保証があります。
よくある質問
GuideMatchのご利用に関するよくあるご質問
GuideMatchは旅行者は無料です。体験時にガイド料金のみお支払いください（手数料はガイド料金に含まれます）。
すべてのガイドは認証済みで、多くが公式資格を保有しています。経歴やレビューもご覧いただけます。
キャンセル規定はガイドや時期によって異なります。通常は48時間前までのキャンセルで全額返金されます。予約時に詳細をご確認ください。
はい。リクエスト送信後、気になるガイドとチャットで詳細確認や質問ができます。
英語・日本語・韓国語・中国語など様々な言語に対応。言語で絞り込んで検索できます。
はい。エスクロー保護で体験完了まで安全に管理され、ガイドに直接支払情報が渡ることはありません。